4月6日，洛寧分公司工作人員憑借高效的服務(wù)，成功幫助旅客尋回價(jià)值千元的釣魚(yú)竿。

　　當(dāng)天，旅客周先生乘坐洛寧發(fā)往洛陽(yáng)的客運(yùn)車(chē)輛時(shí)，不慎將價(jià)值千元的釣魚(yú)竿遺落在車(chē)上。由于周先生需要轉(zhuǎn)乘飛機(jī)前往國(guó)外，無(wú)法親自處理此事，便委托家屬次日前往洛寧汽車(chē)站尋求幫助。

　　洛寧分公司工作人員在了解情況后，立即通過(guò)票務(wù)信息迅速鎖定了周先生乘坐的車(chē)輛。經(jīng)過(guò)一番聯(lián)絡(luò)，成功找回了周先生的釣魚(yú)竿。

　　周先生的家屬到洛寧分公司認(rèn)領(lǐng)失物時(shí)，對(duì)工作人員的熱心幫助表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝。激動(dòng)地說(shuō)：“多虧了大家的幫助，才能順利找回丟失的物品!”遠(yuǎn)在國(guó)外的周先生也通過(guò)電話向工作人員連聲道謝：“你們的這份善意，讓我們旅客倍感溫暖!”